Chargé de gestion production H/F pôle immobilier

Le Chargé de Gestion Production est en charge du suivi d’un portefeuille de clients.

Il assure donc l’ensemble des tâches liées à la gestion et à l’application de leurs contrats.

Les clients sont majoritairement des syndcis et des administrateurs de biens.

Etablissement des contrats et gestion de ceux-ci au quotidien (modification de souscription, attestation, détails de garanties ...)

Suivi du paiement des primes (envoi appel de prime, relance, mise en demeure)

Il est en relation directe avec les clients, les compagnies, les chargés de clientèle et avec les collaborateurs intervenant en support dans le Pôle ou en-dehors du Pôle (Service comptable).

Sa mission inclut toute la gestion administrative. Il travaille au sein d’une équipe

Etre à l'aise avec les chiffres, l'orthographe et les communications téléphoniques.

Gestion de la vie du contrat et des documents contractuels

·            Mise en place des contrats et suivi

·            Etablissement des contrats et/ou contrôle et validation des documents émis par les Compagnies d’assurances

·            Etablissement des avenants, attestations, dont-acte,

·            Enregistrement et émission des primes

·            Suivi des impayés

·            Suivi des résiliations

·            Suivi des renouvellements de contrats

·            Suivi des modifications intervenant sur les contrats

·         Gestion des bordereaux compagnies

·         Reporting

Idéalement, titulaire d'un BTS assistant de gestion PME/PMI ou BTS assurances

Connaissance les outils bureautiques (OFFICE, ISERIES, SHAREPOINT, EXCEL …) et des logiciels internes nécessaires à son activité

·         Sens du service au client développé

·         Bonne qualité rédactionnelle

·         La capacité à travailler en équipe,

·         Une bonne qualité d’écoute

·         De réelles qualités relationnelles

·         Un esprit d’autonomie dans le respect des règles imposées

·         De faire preuve d’adaptation et flexibilité

·         Sens de l’organisation

·         Rigueur