Chargé de gestion production H/F pôle MOTORS
POSTE ET MISSIONS :
Au sein de l’équipe Gestion et Conseil du Pôle Motors, le chargé de gestion production H/F est en charge d'un portefeuille de clients concessionnaires automobiles, et assure le suivi de leurs contrats Multirisques, Location, Dommages, Responsabilité Civile, RCMS, Protection Juridique, Assistance etc...
Missions principales :
- Rédaction des conditions particulières et des pièces contractuelles,
- Émission et régularisation des primes, suivi des comptes clients,
- Négociation des extensions de garanties et risques spécifiques avec les Compagnies d'assurances
- Accompagnement des chargés de clientèle dans le renouvellement des contrats, la préparation des dossiers clients et des rendez-vous,
Ces missions s'exercent en collaboration avec les équipes Souscriptions, Indemnisations et Commerciales.
La relation quotidienne avec les clients et les assureurs donne à cette mission un rôle stratégique dans la relation client.
Au delà de votre formation, vous avez une expérience réussie d’un minimum de 3 ans dans la gestion de contrat IARD chez un courtier ou une compagnie d'assurance ou un agent général
Qualités et compétences :
- Ce poste polyvalent nécessite de maîtriser le Pack Office,
- La diversité des interlocuteurs induit une capacité d'adaptation, d'empathie et un sens du service client afin de créer un réel relationnel avec eux.
- La diversité des questions traitées requiert la maîtrise parfaite des fondamentaux de l’Assurance,
- Les calculs de primes exigent une aisance dans l'utilisation d'Excel, ainsi que rigueur et organisation.
Autres qualités requises :
- Autonomie, sens des responsabilités et des priorités,
- Qualités rédactionnelles,
- Esprit d’équipe,
La rémunération est fonction de l'expérience.