Chargé de gestion production H/F pôle MOTORS

POSTE ET MISSIONS :

Au sein de l’équipe Gestion et Conseil du Pôle Motors, le chargé de gestion production H/F est en charge d'un portefeuille de clients concessionnaires automobiles, et assure le suivi de leurs contrats Multirisques, Location, Dommages, Responsabilité Civile, RCMS, Protection Juridique, Assistance etc...

Missions principales :

• Rédaction des conditions particulières et des pièces contractuelles,
• Émission et régularisation des primes, suivi des comptes clients,
• Négociation des extensions de garanties et risques spécifiques avec les Compagnies d'assurances
• Accompagnement des chargés de clientèle dans le renouvellement des contrats, la préparation des dossiers clients et des rendez-vous,

Ces missions s'exercent en collaboration avec les équipes Souscriptions, Indemnisations et Commerciales.  

La relation quotidienne avec les clients et les assureurs donne à cette mission un rôle stratégique dans la relation client.

Au delà de votre formation, vous avez une expérience réussie d’un minimum de 3 ans dans la gestion de contrat IARD chez un courtier ou une compagnie d'assurance ou un agent général

Qualités et compétences :

• Ce poste polyvalent nécessite de maîtriser le Pack Office, 
• La diversité des interlocuteurs induit une capacité d'adaptation, d'empathie et un sens du service client afin de créer un réel relationnel avec eux.
• La diversité des questions traitées requiert la maîtrise parfaite des fondamentaux de l’Assurance,
• Les calculs de primes exigent une aisance dans l'utilisation d'Excel, ainsi que rigueur et organisation.

Autres qualités requises :

• Autonomie, sens des responsabilités et des priorités,
• Qualités rédactionnelles,
• Esprit d’équipe,

La rémunération est fonction de l'expérience.